Regulamin
Obowiązuje od 30 Lipca 2023r.
Spis treści
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
- Artykuł 1 – definicje
- Artykuł 2 – warunki zakupów
- TRANSAKCJE
- Artykuł 3 – oferty i promocje
- Artykuł 4 – produkty
- Artykuł 5 – metody płatności, w tym opłaty i prowizje
- Artykuł 6 – dostawa i opłaty za dostawę
- Artykuł 7 – odbiór osobisty w siedzibie
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
- Artykuł 8 – inne usługi
- Artykuł 9 – prywatność i poufność
- Artykuł 10 – postępowanie reklamacyjne
- Artykuł 11 – kontakt
- Artykuł 12 – zmiany regulaminu
- Artykuł 13 – prawo właściwe w sporach i postępowanie mediacyjne
- Artykuł 14 – wersje językowe regulaminu
- Artykuł 15 – ważne informacje prawne
- Artykuł 16 – załączniki
- Artykuł 17 – prekursory materiałów wybuchowych
- POSTANOWIENIA OGÓLNE
Artykuł 1. DEFINICJE
Terminy użyte w niniejszym dokumencie oznaczają:
SKLEP
Carpathian Metalworks Rafał Szela
Zaczernie 353, 36-062 Zaczernie
NIP: 5170345746, REGON: 389586062
REGULAMIN
niniejszy dokument
CMETALWORKS.PL
prowadzona przez Sklep, na zasadach określonych w Regulaminie, platforma handlowa on-line, o charakterze otwartym, dostępna w domenie: http://www.cmetalworks.pl/ lub innych krajowych domenach
STRONA WWW
Przedmiotowa strona www
PRODUKT
towar, usługa lub prawo, która został jednoznacznie określona i zidentyfikowana poprzez określenie jej nazwy oraz cech oraz ceny zakupu
SPRZEDAJĄCY
Sprzedającym jest sklep
KUPUJĄCY
Każda osoba lub podmiot podejmujący działania zmierzające do nabycia lub nabywający produkty
TRANSAKCJE
procedury zawierania i wykonywania umów sprzedaży Towarów pomiędzy Użytkownikami w ramach
OPERATOR USŁUG PŁATNICZYCH
oznacza operatora usług płatniczych określonego w Regulaminie
KONSUMENT
Konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca zakupu produktów na swoją rzecz nie związaną z prowadzoną przez niego działalnością gospodarczą
KOSZYK
Miejsce na stronie www w który gromadzone są produkty w celu dokonania ich zakupu
UMOWA
Potwierdzenie woli zakupu produktów poprzez zatwierdzenie transakcji.
Artykuł 2. WARUNKI ZAKUPÓW
2.1.
Kupującym mogą być osoby fizyczne, które ukończyły 18 lat i posiadają pełną zdolność do czynności prawnych, osoby prawne oraz jednostki organizacyjne nieposiadające osobowości prawnej, ale mogące we własnym imieniu nabywać prawa i zaciągać zobowiązania. Powyższe z zastrzeżeniem wszelkich obowiązujących przepisów prawa w tym regulujących obrót lub nabywanie określonych produktów. Przy czym Sklep nie odpowiada za podanie nieprawdziwych danych, czy dokonanie zakupu wbrew obowiązującym przepisom prawa.
2.2.
W procesie zakupu i zapłaty kupujący jest zobowiązany podawać wymagane prawdziwe dane i informacje oraz składać – o ile ma zastosowanie – oświadczenia zgodne z prawdą. W przypadku przekierowania na stronę www za pośrednictwem zewnętrznych usług uwierzytelniających (np. oferowanych w ramach innych serwisów, w tym o charakterze społecznościowym, dane kupującego (w tym dane osobowe) zostaną przekazane lub ujawnione Sklepowi i wykorzystane zgodnie z zasadami Regulaminu.
2.3.
W terminie 14 dni od zawarcia umowy konsument może od niej odstąpić bez podania przyczyn, w przypadku dokonania zawarcia umowy na odległość. Z zastrzeżeniem, że produkt zwrócony zostanie w stanie nowym, nieużywanym i nieuszkodzony, jak też odpowiednio zapakowany i nienoszący śladów użytkowania. W załączeniu formularz do odstąpienia od umowy dla konsumenta.
2.4.
Kupujący poprzez dokonanie zakupów wyraża zgodę na przetwarzanie przez Sklep swoich danych osobowych w zakresie niezbędnym dla wykonania tej i przetworzenia tej transakcji oraz dla potrzeb Sklepu. Sklep bez zgody kupującego nie udostępni tych danych osobowych innym podmiotom.
2.5.
Kupujący poprzez dokonanie zakupów wyraża zgodę na otrzymywanie na adres email newslettera oraz innych informacji promocyjnych Sklepu.
2.6.
Kupujący będący przedsiębiorcą w myśl przepisów ustawy prawo przedsiębiorców i innych aktów prawnych, która zechce otrzymać fakturę z zamieszczonym numerem NIP obowiązana jest do zgłoszenia tego faktu przed zakończeniem transakcji. Brak zgłoszenia tego faktu przed dokonanie zakupu spowoduje, że taka faktura nie będzie wydana w miejsce faktury imiennej.
Artykuł 3. OFERTY I PROMOCJE
3.1.
Oferta wskazana na stronie przez Sklep jest na bieżąco aktualizowana, lecz mogą występować odstępstwa od wizualnego utrwalenie produktu od jego rzeczywistego wyglądu, co jednak nie może stanowić podstawy do reklamacji produktu.
3.2.
Oferty, o których mowa w niniejszym artykule mogą być prezentowane przez podmioty współpracujące ze Sklepem na podstawie odrębnych umów, w szczególności w ramach prowadzonych przez nie serwisów czy aplikacji internetowych (uwzględniając aplikacje mobilne).
3.3.
Cena podana w ofercie produktu jest ceną nie podlegającą negocjacji ani licytacji, jest to cena regularna za poszczególne produkty.
3.4.
W określonych przez Sklep okresach czasu mogą zostać zastosowane obniżki cen, nazywane promocjami (ang. SALE) albo inną nazwą nawiązującą do obniżki ceny regularnej.
3.5.
W przypadku stosowania obniżek cen regularnych Sklep określi warunki promocji.
Artykuł 4 – PRODUKTY
4.1.
Produktami są wszelkie umieszczone i wycenione na stronie oznaczone nazwą lub numerycznie albo kombinacją obu przedmioty możliwe do zakupu przez kupujących
4.2.
Sklep na stronie www określi zakres dostępności produktów oraz jeżeli to konieczne limit jednorazowej transakcji.
4.3.
Jeżeli przepisy prawa regulują lub ograniczają zakup poszczególnych produktów przez określone osoby lub uzależniają możliwość zakupu od posiadania odpowiednich zgód, decyzji lub pozwoleń a kupujący ich nie posiada to kupujący odpowiada za podanie nieprawdy i/lub złożenie fałszywego oświadczenia.
4.4.
Sprzedawane produkty są nowe, zapakowane, nienoszące śladów użytkowania oraz posiadają określone parametry.
4.5.
Produkty należy używać zgodnie z ich przeznaczeniem, a Sklep nie odpowiada za używanie ich w sposób niezgody z przeznaczeniem lub dla innych celów które mogą wywołać u kupującego lub osób trzecich szkodę.
4.6.
Produkty opatrzone są opisem jak też do każdego z nich dołączona jest niezbędna informacja.
Artykuł 5. METODY PŁATNOŚCI, W TYM OPŁATY I PROWIZJE
5.1.
Akceptując warunki przedstawione przez Sprzedającego, Użytkownik w celu dokonania zakupu produktu dokonuje wyboru produktów gromadząc je w koszyku. Następnie do dokonaniu wyboru kupujący klika odpowiednią ikonę z napisem:. „Kupuję i płacę” Czym potwierdza wolę zakupu i przechodzi do elektronicznego systemu płatności.
5.2.
Elektronicznym systemem płatności jest zewnętrzny system: Przelewy24.pl obsługujący zakupy
5.3.
Wyżej wskazany system elektroniczny obsługuje wszelkie płatności elektroniczne i jest odpowiedzialny za bezpieczeństwo tych transakcji oraz funkcjonuje według wskazanego przez siebie regulamin w oparciu o obowiązujące przepisy prawa.
Artykuł 6 – dostawa i opłaty za dostawę
6.1.
Przygotowanie produktów do dostawy zajmuje od 3 dni roboczych do 30 dni roboczych w zależności od ich dostępności oraz liczby zamówień.
6.2.
Dostawa dokonywana jest za pośrednictwem: InPost sp. z o.o. w formie oraz według taryfy tego dostawcy wybranej przez kupującego.
6.3.
Informacje związane z dostawą za pośrednictwem dostawcy jak w pkt 6.2. reguluje jego wewnętrznych regulamin oraz przepisy prawa.
Artykuł 7 – odbiór osobisty w siedzibie
7.1.
Sklep nie dopuszcza możliwości odbioru osobistego. Możliwy jest zakup produktów w stacjonarnych sklepach partnerskich wskazanych na stronie www.
- POSTANOWIENIA KOŃCOWE
Artykuł 8 – inne usługi
8.1.
Sklep świadczy inne usługi w ramach prowadzonej działalności w sposób i w formie wskazanej na stronie www.
Artykuł 9 – prywatność i poufność
Regulamin polityki prywatności oraz poufności dostępny jest na witrynie: https://cmetalworks.pl/polityka-prywatnosci/
Artykuł 10 – postępowanie reklamacyjne
10.1.
Kupujący składający reklamacje obowiązany jest do uzupełnienia formularza – załącznik do niniejszego regulaminu. Dopiero przesłanie uzupełnionego formularza na adres email jak w art. 11.1. powoduje rozpoczęcie procedury reklamacyjnej.
10.2.
Czas rozpatrywania reklamacji wynosi 10 dni roboczych od dnia przesłania uzupełnionego formularza jak w art. 10.1.
Artykuł 11 – kontakt
11.1.
- Kontakt telefoniczny: +48 572 027 474
- Kontakt email: biuro@cmetalworks.pl
- Osoba odpowiedzialna: Rafał Szela
Artykuł 12 – zmiany regulaminu
12.1.
Wszelkie zmiany regulaminu będą komunikowane kupującym w sposób, który pozwoli im na zapoznanie się z wprowadzonymi zmianami.
12.2.
Sklep jest uprawniona do zmiany Regulaminu w następujących przypadkach:
- zmiany przepisów prawa mające bezpośredni wpływ na treść Regulaminu;
- nałożenie określonych obowiązków przez organy państwa;
- zmiany cennika;
- usprawnienie działania Serwisu i obsługi kupujących;
- poprawa ochrony prywatności kupujących;
- zmiany w polityce prywatności;
- zapobieganie nadużyciom;
- względy bezpieczeństwa;
- zmiany technologiczne i funkcjonalne;
- zmiany w zakresie świadczonych usług, w tym wprowadzanie nowych;
- zmiany redakcyjne.
Artykuł 13 – prawo właściwe w sporach i postępowanie mediacyjne
13.1.
Prawem właściwym dla rozstrzygania sporów jest prawo polskie powszechnie obowiązujące. Sądem właściwym w przypadku ewentualnych wynikłych sporów jest Sąd miejsce siedziby właściciela Sklepu – właściwy Sąd w Rzeszowie
13.2.
Kupujący dokonując zakupu akceptuje, że wszelkie spory w pierwszej kolejności należy rozwiązywać polubownie, następnie za pośrednictwem mediatora wskazanego przez Sklep, a dopiero dalej sprawa może zostać skierowana na drogę postępowania sądowego.
13.3.
Kupujący dokonując zakupów ma obowiązek zapoznania się z regulaminem.
13.4.
Kupujący akceptuje zapis na mediacje w pkt 13.2.
Artykuł 14 – wersje językowe regulaminu
14.1.
Pierwotnym językiem Regulaminu, strony internetowej oraz wszelkiej komunikacji Sklepu z Użytkownikami jest język polski. W przypadku powstania jakichkolwiek wątpliwości związanych z przetłumaczoną treścią, o której mowa w zdaniu poprzedzającym należy rozstrzygać je poprzez odniesienie się do oryginalnej wersji językowej, z wyjątkiem sytuacji, gdy z bezwzględnie obowiązujących przepisów prawa wynika konieczność rozstrzygnięcia ich na podstawie innej wersji językowej.
Artykuł 15 – ważne informacje prawne
15.1.
Za konsumenta uważa się osobę fizyczną dokonującą z przedsiębiorcą takiej czynności prawnej (czyli np. zawierającej umowę), która nie jest związana bezpośrednio z działalnością gospodarczą lub zawodową tej osoby.
15.2.
Sądem właściwym dla rozwiązywania sporów jest Sąd siedziby Sklepu w Rzeszowie.
Artykuł 16 – załączniki
16.1.
Załącznikami do regulaminu są wszelkie załączniki wymienione w jego treści.